zásady ochrany osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů

‍

Obchodní společnost Pocket media s.r.o., se sídlem Jakubské náměstí 644/3, 602 00 Brno, IČO: 04541227, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, pod spisovou značkou C 90484 (dále jen „Správce“) jakožto správce zpracovává Vaše osobní údaje. V souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR“) a s cílem informovat Vás o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, jak s nimi nakládáme a jaké máte v souvislosti s jejich zpracováním práva, proto zveřejňujeme níže uvedené informace. 

V případě jakýchkoli dotazů, podnětů nebo uplatnění svých dále uvedených práv, nás můžete kontaktovat

  • na naší adrese Jakubské náměstí 644/3, 602 00 Brno,
  • prostřednictvím naší datové schránky ID: vyvbg7k,
  • prostřednictvím naší e-mailové adresy info@pocketmedia.cz,
  • telefonicky na čísle +420 773 287 307.

Osobní údaje zpracováváme ve smyslu čl. 6 odst. 1 GDPR pro následující účely:

  • udělili jste nám souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro jeden či více konkrétních účelů (čl. 6. odst. 1 písm. a) GDPR) – Váš souhlas je nezbytný zejména v případě, kdybychom Vám měli posílat obchodní sdělení nesouvisející se službami nebo zbožím, které jste si od nás objednali. Váš souhlas samozřejmě můžete kdykoli vzít zpět.
  • zpracování osobních údajů je nezbytné pro to, abychom Vám mohli odpovědět na Vaši poptávku odeslanou prostřednictvím našeho kontaktního formuláře nebo chatové aplikace, dále za účelem objednání zboží nebo služby a za účelem následného uzavření a plnění smlouvy, tedy za účelem dodání zboží nebo služeb, které jste si od nás objednali (čl. 6. odst. 1 písm. b) GDPR),
  • zpracování Vašich osobních údajů je nezbytné pro splnění právních povinností, které se na nás vztahují – jedná se o plnění daňových a jiných povinností, které nám zákon ukládá (čl. 6. odst. 1 písm. c) GDPR),
  • zpracování osobních údajů je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů – našimi oprávněnými zájmy je zejména tzv. přímý marketing (zasílání obchodních sdělení a newsletterů) za situace, kdy obchodní sdělení souvisí se službou nebo zbožím, které jsme Vám již poskytli, případně zasílání dotazníků spokojenosti. Jak ale uvádíme dále, kdykoliv nám můžete zaslat nesouhlas se zasíláním takovýchto zpráv a my jejich zasílání obratem zastavíme. 

Co se týče kategorií osobních údajů, které zpracováváme, jedná se o Vaše identifikační a kontaktní údaje – jméno, příjmení, datum narození, Vaše bydliště a doručovací adresa, e-mailová adresa a Vaše telefonní číslo.

Vaše osobní údaje získáváme přímo od Vás, kdy nám je poskytujete prostřednictvím našeho kontaktního formuláře, chatové aplikace na našem webu, při registraci Vašeho účtu na našem e-shopu, při vyplnění Vaší objednávky, nebo když nás kontaktujete jakoukoli jinou cestou.

Vaše osobní údaje zpracováváme v případě udělení souhlasu s jejich zpracováním po dobu platnosti takového souhlasu, v případě zpracování z jiných důvodů pouze po nezbytnou dobu s přihlédnutím ke konkrétnímu důvodu zpracování. Pokud pominou důvody jejich zpracování, osobní údaje jsou smazány, případně v celém svém rozsahu anonymizovány.

Vaše osobní údaje nepředáváme do jiných zemí a mají k nim přístup pouze naši pověření zaměstnanci, z nichž jsou všichni zavázání povinností mlčenlivosti a řádně proškoleni ohledně nakládání s osobními údaji. Zároveň pravidelně aktualizujeme naše interní procesy, aby Vaše osobní údaje byly maximálně zabezpečeny proti úniku nebo zneužití. Vaše osobní údaje můžeme poskytnout také třetím osobám, které však rovněž splňují požadavky na ochranu osobních údajů ve smyslu GDPR, a to zejména našemu právnímu zástupci, účetní a daňovému poradci, doručovatelům objednaného zboží a poskytovatelům IT služeb pro naši společnost. 

Vaše osobní údaje zpracováváme automatizovaným způsobem (za předpokladu, že osobní údaje jsou v elektronické podobě) i neautomatizovaným způsobem.

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tyto práva:

  • právo na přístup ke svým osobním údajům – máte právo od nás požadovat, zda zpracováváme Vaše osobní údaje, které osobní údaje jsou předmětem zpracování, jak dlouho jsou uchovávány a další informace spojené se zpracováním osobních údajů,
  • právo na opravu svých osobních údajů – máte právo, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, nebo je doplnili, jestli jsou neúplné, 
  • právo na výmaz svých osobních údajů – máte právo od nás požadovat, abychom Vaše osobní údaje smazali, a to za předpokladu, že není jiný zákonný důvod pro jejich další zpracování,
  • právo na omezení zpracování osobních údajů - máte právo na to, abychom omezili zpracování, v kterémkoli z těchto případů: a) popíráte přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, abychom mohli přesnost osobních údajů ověřit; b)zpracování je protiprávní a odmítáte výmaz osobních údajů a žádáte místo toho o omezení jejich použití; c) již osobní údaje nepotřebujeme pro účely zpracování, ale požadujete je pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků; d) vznesli jste námitku proti zpracování, dokud nebude ověřeno, zda naše oprávněné důvody převažují nad Vašimi oprávněnými důvody,
  • právo na přenositelnost osobních údajů – máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci,
  • právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů, přičemž pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudou osobní údaje pro tyto účely zpracovávány,
  • právo na odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů – svůj souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat.

Všechna výše uvedená práva můžete uplatnit zasláním žádosti na naše kontaktní údaje uvedené ve druhém odstavci těchto zásad, přičemž se jimi budeme věnovat s nejvyšší prioritou. Pokud budete mít přesto pochybností o dodržování našich povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů, máte právo se obrátit také na Úřad pro ochranu osobních údajů.

‍